2.6 Rette journalnummeret
Hvis du er kommet til at sætte det forkerte journalnummer på en e-mail, kan du rette det på følgende måde:
Find det korrekte journalnummer i Journal, markere e-mailen og klik på
Hvis du arbejder uden forbindelse til netværket kan du bruge en tilsvarende fremgangsmåde,
blot med manuelle journalnumre i stedet for Journal.
En sidste måde er at åbne den pågældende e-mail, finde journalnummeret, rette den del af
journalnummeret der kommer efter kommaet, i nedenstående tilfælde "200740434"
Journalnummeret er nu blevet rettet fra "200740434" til ""200640434"
Når vinduet lukket ved f.eks. at trykke på "Esc" eller klikke på "x" i øverste høre hjørne vil
Outlook spørge om ændringerne skal gemmes, her skal du vælge ja.
Journalnummeret i kolonnen i indbakken bliver automatisk opdateret til det nye
journalnummer og status bliver evt. opdateret til "Ændret" ( kræver at mailen tidligere har være
gemt).